Тарифный план сочи супер мтс

Добрый вечер просьба помочь разобратся в таком вопросе. Тариф суперноль позиционируется как бесплатные звонки при определенных условиях-с 1 по 60 минуту при пополнении счета на 100р раз в месяц. Сочи и звоня на номера мтс Ростовской области снимают по 10р за каждую минуту. Ходили в Сочинский офис мтс сказали что это обман и по России звонки платные при любых условиях. Как такое может быть? Хорошо мы вовремя спохватились,а так бы обнулили баланс. Пожалуйста разесните ситуацию компитентные люди. Такая ситуация не только конкретно у меня,но и у друзей и родителей на этом тарифном плане. Пытались милион раз дозвонится по 0890,тщетно что с со службой поддержки? Пожалуйста разесните ситуацию компитентные люди. Такая ситуация не только конкретно у меня,но и у друзей и родителейА Вы уверены, что не перепутали "Супер Ноль" и "Супер МТС"? Где "привязана" Ваша симка - в Сочи или в Ростове? Пытались милион раз дозвонится по 0890,тщетно что с со службой поддержки? Попробуйте 0890 - 2 - 0 - и набраться терпения. Да извеняюсь супер мтс тариф. Звонки в другие регионы России за минуту На 30 дней при пополнении счета на сумму от 100 рублей накопительно в течение суток 0,00р На мобильные телефоны МТС России с 1 по 60 минуту в день Симка Ростовская,на 0890 пробовали и по пол часа и на другой номер + 7 861 247-73-6 везде не берут трубку,на 0890 обещают 10 минут в итоге проходит 30+ и соединение сбрасывается. Проверим и постараемся помочь. С уважением ОАО "МТС" e-mail: Twitter: Facebook: VK: LJ: Одноклассники: MailАгент: ICQ: 609413801. Сочи и звоня на номера мтс Ростовской области снимают по 10р за каждую минуту. Ходили в Сочинский офис мтс сказали что это обман и по России звонки платные при любых условиях. Так Вы звонили из Сочи по ростовской симке? Дык это как бы уже роуминг. Речь про халяву в рекламе шла про звонки из домашнего региона, кмк. А, чтобы выгодно звонить в поездках - кажется, ещё какие-то доп. Если я не отстал от последних новшеств опсоса. На супермтс именно инфа что : "0,00 руб. Бая собакой называешь, а сам баем хочешь стать. Наберешь батраков, будешь их нагайкой лупить. Никаких скрытых условий в описании вроде бы нет. Официальный представитель ОАО "МТС", ждём от Вас публичного объяснения ситуации: нам всем интересно. Меня больше озодачил ответ консультанта в офисе: -Ну какбы должна работать ,но в мтс не поддерживается. Предложил нам поключить "Везде как дома" за 135р что мы и сделали,теперь говорим за 1,5р минута хотя должны до 60 минут бесплатно. Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, пользуйтесь кнопкой "Изменить" или кнопкой мультицитирования. Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на. И не цитировать никакое сообщение целиком. Звонили на днях из МТСа,объясненили что у меня устаревший тариф тоесть супер мтс только устаревший и чтобы разговаривать по всей России на на условиях вложенных на сайте выше постом ,надо переключится на новый тариф супер мтс. Только не объяснили почему он стал устаревшим если я подключал его в январе 2012 тоесть и года не прошло,хорошая политика тарифных планов,полгода прошло без уведомления абонента изменяют условия тарифа. Вообщем раз в пол года получается что тариф будет устаревать и будь добр 75р чтобы его обновить Списанных средств конечно никто не вернул,ну да ладно. Перешли на новый тариф,сняли 75р. Мать поехала в гости в Пермь звонит оттуда мне в Ростовскую область со своей Ростовской симки опять снимают по 10р за минуту. Есть еще люди с этой же проблемой? Или это только у нас "дурят"? Попробуйте пополнить баланс на сотню и проверить. Перед переходом при звонке на 11173 она своими ушами услышала следующие условия: Цитата: при пополнении счета от 100 рублей - звонки на местные номера МТС - 60 минут в день, звонки на номера МТС по России - 30 минут в день Исходя из этих условий, она и осуществила переход на тариф. И я, размещая здесь скриншот с условиями тарифа, даже не обратил внимания, что они отличаются от автоинформатора. Тёща, уверенная в актуальности озвученной дочкой инфы, полученной при звонке на тот самый 11173, активно юзала полученные минуты, и не сразу заметила списания лишних денег. Сейчас же я, в попытке разобраться в нюансах, выяснил, что: а на местном сайте МТС инфа по тарифам вообще недоступна; б девушка-оператор пояснила, что минуты считаются "скопом", и ни о каких иных условиях автоинформатора она не знает. Вот такая вот фигня. Вроде бы всё - согласно условиям на сайте когда они там ещё были - хотя и я помню, что ранее условия были другими. С другой стороны, автоинформатор в прошлом месяце нагло врал сейчас его подправили. Но ложь автоответчика к делу-то не пришьёшь. Вот и защищай после этого своего "любимого" опсоса - он после этого начинает тебя же и накалывать. Кстати, сегодня получил от опсоса целых три смс: в двух он рассказывал о замечательной платной услуге "Баланс под контролем", а в третьей - обрадовал меня тем, что она мне подключена. Ну, МТС, ну, ппц. Пытался сегодня вечером дозвониться до живого оператора на 0890 - после предупреждения "ожидание составит более 10 минут" телефон на громкой связи ждал этого соединения 62 минуты. Батарейка - йок, поэтому пришлось сдаться. По моей проблеме описанной выше,в один прекрасный день все стало работать согласно условиям,природа этих "чудесных" изменений не ясна. Я из Украины хочу поделиться такой информацией по -поводу МТС: пишу т. Звоню оператору - он называл себя Димой, рассказал ситуацию ответ- "странно, должно быть все правильно учтено" - имеется ввиду 7 оплаченных дней супер МТС должны быть продолжены в использовании. Следующее: - звоню абоненту он не отвечает -не доступен номер или автоответчик говорит: « перезвоните позже или пошлите СМС» Проходит какое-то время абонент снова на связи мне приходит сообщение об этом и напоминание "перезвлните пожалуйста". Звоню, отвечает опять автомат: «номер не доступен позвоните позже или отправте СМС. » Звоню оператору прошу обьяснить такие "глюки", оператор Дима начинает задавать бюрократически- дебильные вопросы типа: с какого я города, на какой улице проживаю, какой номер квартиры - это что за мобильная связь такая? Может мне кабель проведете в квартиру и я с ним буду таскаться по всему городу? Это, говорит Дима нужно для оформления заявки для рассмотрения вашего вопроса. После того как я ответил ему на вопросы он пообещал мне позвонить аж через неделю. Я не дождался и через 10 дней позвонил сам но Дима уже "затерялся" в радиоволнах. Такие ложные смс-ки приходят и. В этом году звонил в лото Забаву - деньги сняли за 20 звонков, а дозвонился только раз 5-6 не. К 8 марта вообще грабеж устроили - звоню в лото забаву отвечает неизвестно какой автоответчик предлагает расценки поздравлений женщинам на 8 марта, я быстро разсоединяю эту связь, набираю опять правильный номер и опять тот же автоответчик предлагает то же самое, я выключаю связь еще быстрее чем в первый. Всего по времени эти связи продолжались не более 7 секунд вместе взятые, а денег со счета телефона снялось аж 25 грн. За 7-8 секунд разговора 25 грн.? Звоню в забаву - отвечают у нас минута стоит 1,5 грн. Звоню оператору МТС ответ "мы здесь не причем звоните оператору лото забава", но я не верю операторам МТС. Еще один момент: когда на счету мало денег - 1-2 грн. По этому вопросу звоню оператору назвалась Леной, спрашиваю должность - молчит не говорит словно тайна какая-то и опять начала задавать мне бюрократически-дебильные вопросы: с какого я города ,с какой улицы и т. Я не стал с ней разговаривать. Позвонил еще раз через минут 15 на сей раз мне повезло - оператор Катя назвала и себя и свою должность, но ответить на вопрос почему я не могу связываться с абонентом когда еще 1грн. Общий вопрос: кто может ответить что творится в вашей разрекламированной кампании почему такое воровство по-депутатски, со СВИНСКИМ отношением к тем кто вас кормит, дает вам доход и деньги на которые вы покупаете если не все то то, что можете то то, что приносит вам удовлетворение. Почему такая свинская ненависть к людям, которые вас кормят? Когда прекратятся «глюки» в связи и хамское воровство денег со счетов ваших абонентов - этот вопрос я бы хотел задать именно директору кампании, если оператор правильно его назвала, Ивану Сергеевичу Новачковскому. Плиз будьте добры прокоментируйте ваши воровские действия. И вот получил такой ответ: Уважаемый абонент! Ваше обращение рассмотрели в Центре обслуживания абонентов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией. В нашей компании большое внимание уделяется профессиональной подготовке персонала, оказывающего информационную поддержку по номерам телефона Центра Обслуживания Абонентов. Все сотрудники являются специалистами в своей отрасли, проходят все необходимые этапы контроля качества работы и профессиональные тестирования. Для проведения проверки качества работы сотрудников Центра Обслуживания Абонентов Вам достаточно указать дату и время Вашего обращения в информационный центр, номер, с которого звонили и желательно имя сотрудника. Также обращаем Ваше внимание, что компания МТС может гарантировать работу номеров, которые обслуживает. Услуги по коротким номерам предоставляет контент-провайдер. На сайте Вы можете уточнить контакты служб поддержки контент-провайдера, который обслуживает номер "Лотозабавы". Голосовые подсказки автоинформатора звучат для всех абонентов МТС, кроме пользователей линейки "Супер без пополнения", если на счету сумма менее 2,00 грн, а для тарифного плана "MAX Energy" менне 5,00 грн. После окончания текста автоответчика происходит успешное соединение с абонентом. Игорь, решение о проведении информирования, что на счету сумма менее 2,00 - 5,00 грн. По этой причине отсутствует возможность отключить данное информирование по одному номеру. Отключение данного информирования произойдет, в случае если будет принято новое решение. А это вообще не понятно — я не Игорь, и не известно откуда взят этот абзац — что-то типа абстрактных мыслей. Сообщаем, что мы всегда открыты для конструктивной критики. При возникновении вопросов относительно услуг компании МТС, предлагаем обращаться по адресудетально описав ситуацию с указанием номера, по которому она имела место. Благодарим Вас за внимание к нашему сайту. Пора уже кастетом в рыло, в рыло, в рыло!!! Аналогично брали деньги в поездке по России. Покупал симку в Железногорске Красноярский край. В поезде между Красноярском и югами нашей родины обнаружил, что деньги за звонки абонентам МТС снимают и приличные. Позвонил в контактный центр и там сказали, что бесплатные звонки работают при нахождении в регионе покупки симки или в другом регионе, если звонишь в. Я находясь в другом регионе и звонил на номер МТС находящийся в нем же, но который был куплен так же в другом регионе. Деньги списывали будь здоров. Так что не совсем правдива реклама, где парень в поезде рассказывает про соседа. Вполне возможно, что в этот момент Валуев конкретно садил паренька на бабки Тариф у меня наверное не "устаревший". Я его брал в средине июня 2012.



COPYRIGHT © 2010-2016 vent-mp3.bz.ua